Politique de confidentialité (RGPD)
1. PRÉAMBULE
CIRIC TOUR attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à expliquer quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont les droits des utilisateurs concernant ces informations.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
CIRIC TOUR peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (pour les réservations)
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Adresse IP et cookies pour des analyses de navigation
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Les données personnelles sont collectées pour les raisons suivantes :
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Gérer les réservations et les paiements
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Envoyer des confirmations et des rappels de réservation
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Communiquer des offres et des actualités (avec consentement préalable)
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Améliorer l'expérience utilisateur du site
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Respecter les obligations légales et réglementaires
4. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent cependant être partagées avec :
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Les prestataires techniques et hébergeurs du site
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Les services de paiement sécurisés
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Les autorités en cas d'obligation légale
5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnelle à leur finalité, soit :
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1 an après la dernière interaction pour les réservations
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Jusqu'à la demande de suppression pour les abonnements aux newsletters
6. SÉCURITÉ DES DONNÉES
CIRIC TOUR met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, vol ou accès non autorisé.
7. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
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Accès à leurs données personnelles
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Rectification des informations erronées
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Suppression des données personnelles
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Opposition à l'utilisation de leurs données à des fins commerciales
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Portabilité des données
Les demandes peuvent être effectuées à l'adresse suivante : [adresse e-mail]
8. COOKIES
Le site utilise des cookies pour :
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Améliorer l'expérience utilisateur
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Analyser le trafic du site
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Personnaliser les contenus et publicités
L'utilisateur peut paramétrer ses préférences via les paramètres de son navigateur.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative via le site ou par e-mail.
10. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
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Par e-mail : [adresse e-mail]
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Par courrier : CIRIC TOUR, 4 RUE DES LUCIOLES BEAUSEJOUR JAMBETTE, 97200 FORT-DE-FRANCE, France